سياسة الأمن
أمن معلوماتك
إن المحافظة على سرية وأمن معلوماتك الشخصية من أهم الأولويات في شركة مجموعة العربي للاستثمار (العربي انفست) حيث اتخذنا التدابير المناسبة لحماية سرية معلوماتك الشخصية ووقايتها من الدخول غير المصرح به، إذ أن حماية معلوماتك الشخصية تعتبر مسئولية كل موظف من موظفينا.
وتقوم شركة مجموعة العربي للاستثمار (العربي انفست) بشكل متواصل بمتابعة التطورات المتعلقة بحماية المعلومات وتحديث عملياته وإجراءاته لضمان الالتزام بأعلى ممارسات الصناعة في هذا المجال. ونلتزم بالمحافظة على حماية معلوماتك سواء عند جمعها أو استخدامها أو مشاركتها.
للحصول على معلومات إضافية حول إجراءاتنا لحمايتنا خصوصية المعلومات، يرجى الضغط على الرابط التالي سياسة خصوصية المعلومات في العربي انفست.
أحذر من سرقة بياناتك الشخصية عبر الإنترنت "Phishing"
هو نوع من أنواع الخداع المعد للحصول واستخدام معلوماتك الشخصية واستخدامها (مثل أرقام بطاقات الائتمان، كلمات السر، بيانات حسابك، الخ) لأغراض احتيالية.
قد يقوم محترفو الاحتيال عبر الانترنت (قراصنة الانترنت) بإرسال الآلاف من الرسائل الإلكترونية المزيفة التي يبدو وكأنها صادرة عن مواقع الكترونية موثوقة، مثل الموقع الخاص بالبنك الذي تتعامل معه، حيث تطلب هذه الرسائل الإلكترونية إعطاء معلومات شخصية عنك من خلال البريد الإلكتروني أو على موقع غير مشروع على شبكة الإنترنت يكون منشئا من قبل هؤلاء القراصنة لغايات احتيالية.
نصائح لحمايتك من سرقة بياناتك الشخصية عبر الإنترنت "Phishing"
في حالة استلامك رسالة الإلكترونية مشكوك فيها بحيث تبدو أنها صادرة عن شركة مجموعة العربي للاستثمار (العربي انفست)، يرجى القيام بما يلي:
- لا تقم بالرد على الرسالة، أو بالنقر على أي رابط إلكتروني، أو بأجراء اية تغييرات على الرسالـة الإلكترونية بأية طريقة.
- اتصل بنا فورا وقم بشطب رسالة البريد الإلكتروني بعد تبليغنا عنها.
- قم بالتأكد من أن برنامج الحماية من الفيروسات وبرامج الحماية من التجسس الإلكتروني " anti-spyware" محدثة وخاصة إذا قمت بالنقر بالخطأ على الرابط أو المرفـق بالرسالـة الإلكترونية.
نصائح أخرى لحماية معلوماتك الشخصية
- كن شديد الحذر عند تصفح الإنترنت. لا تقم بإدخال معلوماتك الشخصية إلا إذا قمت أنت بإنشاء هذه العملية وعلى موقع الكتروني موثوق.
- عند إدخالك معلوماتك الشخصية تأكد من أنك تستخدم موقعا الكترونيا آمنا. تأكد من وجود شهادة حماية أمنية للموقع الالكتروني قبل إدخال معلوماتك الشخصيـة.
- تحقق من بيانات حسابك بشكل منتظم للكشف عن أية عمليات احتيالية إن وجدت.
- أغلق الرابط الإلكتروني على الشبكة عند الانتهاء من استخدامه وخاصة إذا كنت تستخدم المودم أو DSL للدخول إلى شبكة الإنترنت. ادرس إمكانية استخدام برنامج الحماية الشخصي (Personal Firewall).
إدارة المعلومات التي يتم الحصول عليها إلكترونياً
ان المعلومات الشخصية المستلمة عبر الرسائل إلكترونية، بما في ذلك الدخول إلى الموقع الإلكتروني شركة مجموعة العربي للاستثمار (العربي انفست)، أو الطلبات الواردة إلكترونيا، أو البريد إلكتروني، يتم المحافظة عليها لضمان حماية خصوصية معلوماتك. هذا وقد نقوم باستخدام هذه المعلومات في تلبية احتياجاتك وتحسين المنتجات والخدمات ومعرفة عدد الزائرين لموقعنا الإلكتروني بالإضافة إلى التعرف على الفرص التي تمكننا من خدمتك بشكل أفضل.
تتبع استخدام الموقع الإلكتروني "Cookies"
عند الدخول لأي موقع الإلكتروني، فأن جهازك سيقوم بتخزين معلومات معينة بشكل مؤقت على شكل ملفات تصنف بالكوكيز. يتم استخدام الكوكي للتعرف / تتبع أجهزة الحاسوب التي قامت بزيارة الموقع حيث أنها لا تقوم بجمع أية معلومات تتعرف عليك بشكل شخصي ولا تستخدم لأغراض جمع المعلومات المخزنة على جهازك. يمكنك إبطال عمل "الكوكيز" من خلال القيام بالتعديلات اللازمة على جهازك مستخدما الأدوات على المتصفح "browser" الخاص بك.
كيف نقوم بحمايتك؟
حماية أمن المعلومات
ان الحفاظ على سرية وأمن معلوماتك الشخصية والمالية من أهم المسؤوليات المناطة بنا. ستبقى معلوماتك في حماية نظرا للتدابير الأمنية المتخذة مثل: التشفير/الترميز، وتوثيق الدخول، وبرامج الحماية من الفيروسات، وبرامج كشف الدخول غير المصرح به، المطبقة على الأنظمة والخدمات التي نقدمها.
الوقاية من سرقة الهوية
ان النشاطات الإجرامية، بما في ذلك سرقة الهوية والأعمال الاحتيالية، قد أصبحت تنتشر اليوم بشكل أكثر عما كانت عليه في السابق. حيث أن المجرمون في سعيهم للحصول على معلومات شخصية عنك، قد يقوموا بالاتصال بك مدعيين بأنهم يمثلون مؤسسة ما تتعامل معها، لهذا السبب فانه يجب أن تتأكد من أنك تعرف أو يمكنك التحقق من هوية الشخص أو الجهة التي قامت بمخاطبتك للحصول على معلومات شخصية أو معلومات ذات صفة مالية سواء أكان ذلك شفويا أو كتابياً. يرجى العلم بأن شركة مجوعة العربي للاستثمار (العربي انفست) لا تقوم بطلب مثل هذه المعلومات سواء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، وفي حالة استلامك لطلب مماثل، الرجاء الاتصال بنا للإبلاغ عن ذلك فورا.
تغيير هذه السياسة
قد يلزمنا من وقت أخر اجراء تغييرات على سياسة أمن المعلومات الخاصة بنا. سيتم الاحتفاظ بالنسخة المحدثة على الموقع الإلكتروني الخاص بشركة مجوعة العربي للاستثمار (العربي انفست).
للحصول على مزيد من المعلومات
في حالة وجود أية استفسارات إضافية حول هذه السياسة أو في حال رغبتك الحصول على مزيد من المعلومات عن إجراءاتنا الخاصة لحماية الخصوصية، يرجى الرجوع الجزء الخاص بسياسة خصوصية المعلومات في شركة مجوعة العربي للاستثمار (العربي انفست) أو الاتصال بنا.
